Ao aceder ou utilizar o website e os serviços da SinoSourceAgent, concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos e condições aqui estabelecidos, não utilize o nosso website ou serviços.
Podemos atualizar ou modificar estes termos em qualquer momento, sem aviso prévio. A continuação da utilização dos nossos serviços após quaisquer alterações indica a aceitação dos termos revistos.
A SinoSourceAgent fornece serviços de aprovisionamento, sourcing, controlo de qualidade e apoio logístico para conectar compradores internacionais a fornecedores na China. Os nossos serviços incluem, mas não se limitam a:
• Identificação de fornecedores e sourcing de produtos
• Negociação de preços e apoio contratual
• Inspeções de qualidade e auditorias a fábricas
• Coordenação de encomendas e monitorização da produção
• Apoio ao envio, desalfandegamento e logística
• Apoio à comunicação e documentação
Atuamos como um agente de sourcing independente em seu nome. Não somos fabricantes, vendedores ou proprietários dos produtos obtidos através da nossa rede, salvo indicação expressa em contrário.
Ao utilizar os nossos serviços, concorda em:
• Fornecer informações precisas, atualizadas e completas quando solicitado
• Utilizar os nossos serviços apenas para fins comerciais lícitos
• Não interferir ou comprometer a segurança ou operação do nosso website
• Não tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte dos nossos sistemas
• Manter a confidencialidade de quaisquer credenciais de conta que possa receber
Todos os orçamentos estão sujeitos a alterações com base nas especificações do produto, quantidades encomendadas, disponibilidade do fornecedor e condições de mercado. As encomendas são consideradas confirmadas apenas após a assinatura de um acordo escrito ou ordem de compra por ambas as partes e a receção do depósito exigido.
Os preços orçados geralmente excluem envio, direitos aduaneiros, impostos, seguros e outras taxas de terceiros, salvo indicação expressa em contrário. Quaisquer alterações a uma encomenda após a confirmação podem resultar em prazos e preços revistos.
As condições de pagamento serão descritas no seu contrato de serviço ou fatura. Os marcos de pagamento padrão incluem normalmente:
• Depósito no momento da confirmação da encomenda
• Pagamento progressivo durante a produção, se aplicável
• Saldo final antes do envio ou entrega
A elegibilidade para reembolso depende do estágio da encomenda e das circunstâncias do cancelamento. Os depósitos podem ser não reembolsáveis depois de os fornecedores terem comprometido recursos. Quaisquer pedidos de reembolso serão analisados caso a caso.
Embora nos esforcemos por prestar serviços de alta qualidade, a SinoSourceAgent não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes da utilização dos nossos serviços ou de qualquer transação entre si e um fornecedor terceiro.
A nossa responsabilidade limita-se às taxas de serviço pagas por si relativamente à transação específica que deu origem à reclamação. Não garantimos a qualidade, disponibilidade ou desempenho de qualquer fornecedor ou fabricante e incentivamos os clientes a realizar a sua própria diligência quando apropriado.
Não somos responsáveis por atrasos causados por fatores fora do nosso controlo razoável, incluindo, mas não se limitando a, atrasos de fornecedores, interrupções de envio, inspeções aduaneiras, eventos de força maior ou alterações legislativas e regulamentares.
Todo o conteúdo do website da SinoSourceAgent, incluindo texto, gráficos, logótipos e imagens, é propriedade da SinoSourceAgent ou dos seus licenciadores e está protegido por leis de direitos de autor e marcas registadas. Não pode copiar, reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo sem o nosso consentimento prévio por escrito.
O cliente mantém a propriedade de quaisquer designs de produtos, especificações ou materiais de marca que nos forneça. Ao fornecer tais materiais, concede-nos uma licença limitada para os utilizar exclusivamente para o propósito de prestar os nossos serviços.
Ambas as partes concordam em manter confidenciais quaisquer informações proprietárias ou comercialmente sensíveis divulgadas durante a prestação de serviços. Esta obrigação não se aplica a informações que sejam de domínio público, desenvolvidas de forma independente ou cuja divulgação seja exigida por lei.
Qualquer uma das partes pode rescindir a relação de serviço em qualquer momento, sujeita aos termos do contrato de serviço aplicável. Após a rescisão, quaisquer taxas pendentes relativas a serviços já prestados ou encomendas já colocadas permanecem devidas. Quaisquer depósitos já comprometidos com fornecedores podem não ser reembolsáveis.
Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis aplicáveis na jurisdição do nosso estabelecimento principal, sem consideração pelos princípios de conflito de leis. Quaisquer litígios decorrentes destes termos serão resolvidos mediante negociação de boa-fé e, se não forem resolvidos, submetidos aos tribunais competentes dessa jurisdição.
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Última atualização: 1 de junho de 2023